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看病社区医院成首选 “顶级”医院搬到了家门口
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(2008-7-30 08:35)
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 | | | | 这么“大”的高压氧舱在整个苏城是绝无仅有的 | |
 | | | | 居民挂好水后，在社区卫生服务中心边休息边吃饭 | |
商报记者 陆嵘舒莺 管有明 商报实习记者 闵荷琼 宣蕾
等待似乎成为这个炎热7月的主题之一。我们什么时候在苏城大医院挂水才能不排队呢?家住三元新村的张先生心中有点不快，他带着孩子去挂水前后等了近两个小时才被轮到 。为了看病，人们不得不花上大量的时间，有时家属还得请假，一旁陪着。原因就在于顶级医院里不仅有好设施，更有好医生。甚至有人为了挂到一个专家号连夜排队。
随着气温的逐渐升高，三级甲等医院(医院中等级最高，一般称“三甲”)的患者急剧增加，门诊病房和医生开始超负荷运转;与之对应的二级以下的“基层”医院却有一定余量。
而在浒墅关镇及下属的各社区，居民们看病则从容了许多。记者在采访时发现，这里的人看病首先想到的就是去社区卫生服务站，因为不仅方便快捷，更可在这里“享受到”三级医院的“好医生”。正在看病的张女士很得意地说，“在镇上的医院就能得到苏州大学附属第二医院顶级专家的诊治，就像是顶级医院开到了家门口”。如果是大毛病，可还以由绿色通道转往苏州大学附属第二医院高新区医院，甚至附二院本部。而居民在附二院本部做完了手术，在身体恢复期间，又可以通过绿色通道转往高新区医院。这样一来，钱也省了，家属也省心了，病人的病情同样没有耽搁。
A.血管修补小医院做大手术
【案例】
“滴嘟……滴嘟……滴嘟……”,伴随着闪烁的警示灯，一辆120救护车急速地驶向苏州大学附属第二医院高新区医院。担架抬过的地方瞬间沾满了鲜血，在医务人员的护送下，因两船相撞而受伤的患者肖国巧被迅速地推入了急诊室。
“现在什么情况?血压多少?脉搏多少?……”冲入急诊室的医师马上询问道。此时的肖国巧早已休克，伤口处的血不断涌出，脉搏也开始逐渐消失。高新区医院各科专家立刻到位，“开放性骨盆骨折，髂股动、静脉断裂，失血性休克……”初步诊断后，肖国巧被即刻送进了手术室。在命悬一线的紧急关头，院方一面联系市中心血站紧急调血，一面联系苏大附二院请求支援。失血已达4000ml的肖国巧被送入手术室后，一系列救治病人生命的措施有序地展开了……
“师傅，人命关天，快，再快点……”苏大附二院的两名专家医师一面看着手表一面不停地催促着出租车司机。他们是赶去做血管修补手术的，其中一位专家还是从附二院手术台上被临时抽出来的。因为肖国巧的创伤面太大，多处血管破裂，医生需要一根血管一根血管地修补，而且又要快又不能出错。而这样的血管修补术苏城没有几个医生能做。从接到电话到手术台，两名医师仅仅用了40分钟。可以毫不夸张地说，正是由于他们的及时出现，为挽救肖国巧的性命增加了砝码。经过六个小时的血管缝合手术，他们终于从死神手里把肖国巧给拽了回来。
【声音】
苏州大学附属第二医院高新区医院前身为苏州市第七人民医院。2005年，由苏州大学附属第二医院与高新区管委会资产重组携手共建成为高新区医院。作为苏州大学附属第二医院的一个组成部分，在附二院本部一体化的管理下，依托本部技术、人才、资金及设备等方面的优势，医院进入了全面、快速的发展时期。附二院派出了十余名专家长年工作在此，院长孙永明以及像前段时间带领苏城医疗队赶赴四川地震灾区的副院长陆朝晖、内分泌专家汪寅、消化科专家戴晓波、神经内科专家程丰、护理专家常美娟等很多人都是附二院名气响当当的专家，现已成为高新区医院的中坚力量。不仅如此，附二院还每天派副主任医师以上的专家到高新区医院开设专家门诊，方便当地患者治病。而一旦有大手术，附二院又会派专家紧急援助。像肖国巧这样得到及时救助的患者还有很多。
近年，医院更新了电子胃镜等大量医疗仪器设备，添置了彩色超声诊断仪、脑电图仪、腹腔镜、肠镜及10+4高压氧舱等高档仪器。同时，医院还增设了骨科、神经内科、消化科病区，充实脑外科医务力量。目前医院成功完成了大量高难度手术，如人工关节置换、颈椎前后路手术减压固定术、齿状突内固定术、颅脑外伤、急性心肌梗塞、脑栓塞等脑血管意外病人的救治等，让当地老居民在家门口就享受到了苏城顶级医院的诊疗服务。
B.双向转诊患者省钱又省心
【案例】
2008年5月27日，家住浒墅关的宋女士不幸被一辆卡车撞伤。被送到高新区医院时，她早已昏迷。经医生初步诊断，她的脑外伤相当严重，必须马上动手术。在她家属的要求下，她随即通过绿色通道被转到了苏大附二院。
几番手术后，宋女士的病情有了明显的好转，接下来就是身体的康复治疗了。此时，苏大附二院将她转回了高新区医院，在这里进行高压氧舱的康复治疗。这一转，护理费、床位费等省下许多不说，家属的压力也大大减轻了。原先，宋女士的丈夫吴先生每天要赶到苏大附二院去照顾妻子，路程又远又不方便。而现在吴先生从家里骑电动车到医院只要10分钟，饭菜还能从家里烧好了带过来。
“不在大医院做康复治疗，你放心吗?”面对记者的询问，吴先生很是坦然。他说，这里的医护人员都是在附二院经过专业学习和培训的，对于他们的医疗技术当然放心。而且这边的医疗环境也很好，医护人员都很热心，相比起来，这里反而更舒适。
【声音】
看病挂号难，床位紧，检查费用高……这些都是老百姓在选择大医院时遇到的头疼的事。为解决由卫生资源不合理而引起的看病难、看病贵的问题，苏州大学附属第二医院高新区医院采取了“双向转诊”模式。
双向转诊，即大医院与社区医院实行对口互动，资源共享，保证患者“小病在社区，大病到医院，康复在社区。”患者无须出社区，就可以看上专家门诊，在大医院需几百元甚至上千元才能解决的问题，往往在社区医院几十元就可以解决了，还免了排队之苦。双向转诊将过去社区卫生服务机构与大医院之间存在的某种“竞争”转变成“互补”关系，对社区医院的整体服务是一种提升，也在一定程度上减轻了大医院人满为患的压力。
作为苏州大学附属第二医院的一个组成部分，高新区医院依托附二院本部的技术、人才、资金及设备等优势，让患者花上去二级医院看病的钱就可以享有三级甲等医院看病的待遇。在高新区医院，如果初诊医生觉得有必要将患者转到苏大附二院进一步确诊或治疗，只要为其开具“转诊单”。患者凭“转诊单”去附二院看病，不仅可免除以上一系列繁琐的手续，而且部分费用还可以打8折。等进入康复阶段，附二院也会把病人转回高新区医院，这样患者省钱，家属省力、省心。
目前，从附二院向高新区医院调派医生，已经不再是“支援”的概念，而完全是一种资源共享。附二院的医生今天在总部上班，第二天就有可能在高新区医院上班。对于浒墅关地区的居民来说，等于将一座顶级医院搬到了自己家门口，这无疑是最大的实惠。
其实，高新区医院实施的双向转诊还不仅仅局限于此。他们跟浒墅关下属的各社区卫生服务站也实现了双向转诊。小毛小病去社区卫生服务站，有问题就转到高新区医院，“凭证”同样是一张转诊单。
C.社区医院八旬老人自个去
【案例】
戈根娣老人今年80岁，家住新浒花园2区110幢。老人身体原先一直蛮好，独自一人居住，平时没事不去麻烦儿女。前两天，老觉得头有点痛，也没想着叫上儿女，独自去了就开在新村里的新浒社区卫生服务站，路不远，也就是走上个七八分钟。到了卫生服务站，医生一查，发现老人的脑子有点萎缩了，需要挂水。“挂就挂吧”，老人对医生说。就这样，老人在医生护士的帮助下挂起了水。
第二天，戈根娣老人又是独自一人来挂水。中午11时左右，老人的药水挂完了，她的大儿子送来了热腾腾的饭菜，一起来的还有老人的重孙。因为挂水大厅比较大，又有空调，老人又坐在椅子上吃起饭来。她的儿子在一旁看着，重孙坐在对面，独自享受着一根冰棍，跟在家里没什么区别。
戈根娣说，以前生个病都要坐车去市区看，由于她有晕车的毛病，所以这么来来回回，经常折腾得够呛。现在好了，社区医院就在家门口，有个小毛小病的都可以一个人去，家里人照顾起来也方便很多，偶尔邻里间还可以相互照应一下。
【声音】
钟少铭，从1969年就开始在花泾村当“赤脚医生”，如今在新浒社区卫生服务站担任坐堂医师。他原先既要当全科医生又要当护士，条件相当艰苦。三十多年来，社区居民看病的变化他看在眼里、记在心里。从原来的没人管到现在的公立医院管，从原来不符合卫生条件的家庭医疗社到现在医疗资源充足的社区卫生服务站，从习惯自由散漫的工作状态到现在上下班考勤、定期培训，从“赤脚医生”自己进药到现在的卫生服务中心统一配药，可以说现在的社区医院早已脱胎换骨了。
新浒社区卫生服务站面积有300平方米，每天有两名医师值班，他们工作时间要12小时以上。此外，作为高新区医院双向转诊的下属社区医院，高新区医院经常会派医生前来坐诊。在浒墅关，像新浒社区卫生服务站(点)级的社区医院共有6个，覆盖了所有的社区，居民在家门口就能享受到医疗、预防、康复等全方位的服务。
如今，社区医院赢得了越来越多人的信任。2007年，社区医院的门诊量达到了50432人次，与2005年相比足足增长了近50%。社区医院还专门提供了一些优惠政策：医保卡可以在社区卫生服务站内使用，居民购买常用药可以优惠20%，为“双向转诊”开辟绿色通道等。其中，“双向转诊”的病人除免挂号费外，还能够享受优先检查、优先治疗、优先住院的待遇。
(xinyu摘自城市商报)
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