|
/-->部分信息亭为何不再代缴费了/-->
|
/--> (2008-3-4 15:36)/-->
|
|
|
| |
/-->
本报讯 (记者 朱雪芬)去信息亭缴纳水电费已经成了孙先生的习惯,但是前两天,当他再去信息亭要求亭主帮忙代缴水电费时却遭到了拒绝。
孙先生告诉记者,为了这笔水电费,他一连跑了三个信息亭。“第一个信息亭的亭主跟我说他的卡里没有钱了,不能帮我交,第二个信息亭的亭主干脆就没有搭理我,让我自己想办法。第三个亭主倒是很热情,帮我把要交的费用都交上了。”
一位亭主告诉记者,以前用自己的卡给市民缴费可以从光大银行那边获得相应的奖励,但是从3月1日开始,这项奖励没有了,他们现在帮市民缴费成了“义务劳动”,还要自己花时间和精力去银行存钱。另一位亭主也是大倒苦水,“我们又不能跟市民收取手续费,那边的鼓励又没有了,你说这样做值得吗?”
作为信息亭公司的合作伙伴,光大银行的工作人员称,并没有取消奖励的规定出台,相反,1月份的奖励款项已经打给了信息亭公司,这两天就能送到亭主手上。该工作人员告诉记者,市民缴纳水电煤费用所产生的手续费收入将全部按照一定的标准奖励给亭主,即使出现调整,也只是个别奖励标准的调整,总额是不会有变化的。
苏州信息亭公司工作人员告诉记者,公司和信息亭亭主之间是有协议的,亭主有指导市民缴费的义务,对代缴费这一项则没有硬性的规定,但是如果亭主拒绝为市民代缴费,市民可以拨打信息亭公司的客服热线,公司会视情况对亭主作出相应的处罚。不过亭主在提出正当理由的前提下,可以和信息亭公司签订书面协议,以后不再为市民代缴费。该工作人员称,目前已经有一些亭主提出签订书面协议。
(邓轩编辑) /-->
|
|
| |
|
|
|